Privacidade
Dados que tratamos
Nome, email, telefone, empresa, mensagem e, quando aplicável, dados de inscrição em formações como NIF, curso e contexto do pedido.
Privacidade e cookies
Política de Privacidade e Cookies
Nesta página explicamos que dados pessoais podem ser tratados quando visitas o website da Findmore Academy, quando preenches formulários ou quando geres as tuas preferências de cookies.
Cookies
Tecnologias usadas
Cookies e armazenamento local para preferências de idioma, consentimento de cookies, segurança dos formulários e, quando ativada e aceite, analítica.
Entidade
Identificação institucional
Website operado no universo Findmore, com referência institucional a Findmore, SA, NIF 508 823 617, e contacto dedicado através de academy@findmore.pt.
Responsável e contacto
O website da Findmore Academy opera no universo Findmore, com referência institucional a Findmore, SA, NIF 508 823 617, com morada em Edifício Mythos, Av. Dom João II Lote 42, 1990-095 Lisboa.
Para questões relacionadas com privacidade, proteção de dados, contacto com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO), formulários ou exercício de direitos, podes contactar-nos através de academy@findmore.pt, indicando no assunto “Privacidade / DPO”, ou consultar a página de Contactos.
Que dados recolhemos
Parte dos dados pode ser fornecida diretamente por ti e outra parte pode resultar da utilização técnica do website. A recolha está centrada em formulários, inscrições, navegação técnica e preferências de utilização.
Interações diretas e pedidos
Podemos recolher nome, email, telefone, assunto, empresa, mensagem, formação de interesse, dimensão da equipa, área de interesse e outros elementos que escolhas incluir quando pedes contacto, informação ou acompanhamento.
Inscrições em formações
Quando te inscreves numa formação, podemos tratar nome, email, telefone, empresa, NIF e a formação/edição selecionada, bem como o estado administrativo da inscrição.
Visitas ao website
Tal como descrito na política antiga, a navegação pode originar tratamento de elementos técnicos como endereço IP, tipo de browser, idioma, tempo de acesso, páginas visualizadas e origem de referência, na medida em que isso seja necessário para operação, segurança e medição autorizada do site.
Preferências e segurança
Durante a utilização do site podem ser tratados elementos técnicos como idioma escolhido, estado de consentimento de cookies e sinais de segurança associados à proteção anti-spam dos formulários. O site não ativa automaticamente cookies de analítica ou marketing sem consentimento.
Para que usamos os dados
Os dados podem ser usados para cumprir pedidos, suportar a relação com o utilizador, gerir inscrições, manter o website seguro e, quando aplicável, melhorar a experiência digital com base em medições autorizadas.
- Resposta a contactos e pedidos comerciais ou informativos.
- Processamento administrativo de inscrições e acompanhamento do candidato/formando.
- Segurança do site e prevenção de spam ou abuso nos formulários.
- Registo das preferências de idioma e de consentimento de cookies.
- Analítica agregada e não essencial apenas quando essa categoria estiver ativa por consentimento.
Bases de licitude
Dependendo do contexto, a Findmore Academy pode tratar dados com base em diligências pré-contratuais e execução de medidas pedidas pelo titular, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos relacionados com segurança e operação do site, ou em consentimento, quando este for a base adequada, nomeadamente para cookies e tecnologias não essenciais.
Partilha e fornecedores
Os dados não são vendidos. Podem, no entanto, ser tratados por prestadores de serviços que suportam o funcionamento do website, do email, do hosting, da proteção anti-spam e, quando ativados com consentimento, da analítica digital.
- Serviços de email e infraestrutura necessários à receção e gestão de pedidos.
- Google reCAPTCHA nos formulários para mitigação de abuso automatizado.
- Google Tag Manager e Google Analytics 4 apenas se forem configurados e apenas após consentimento para analítica.
- Comunicações legalmente exigidas a autoridades ou entidades com competência própria, quando aplicável.
Alguns destes fornecedores podem operar fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que tal suceda, a utilização deve apoiar-se em mecanismos adequados de salvaguarda, nos termos da legislação aplicável.
Conservação
Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades que justificaram a recolha, à gestão da relação pré-contratual ou contratual, ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos. Os prazos concretos podem variar consoante o tipo de pedido ou inscrição.
- Pedidos de contacto: durante o tempo necessário ao tratamento do pedido e seguimento razoável subsequente.
- Inscrições: enquanto a inscrição estiver ativa e, depois disso, pelo período necessário a obrigações administrativas, contabilísticas ou legais aplicáveis.
- Consentimento de cookies: até 180 dias, salvo se o utilizador alterar a preferência antes.
- Preferência de idioma: até ser alterada ou removida pelo utilizador através do navegador.
Direitos dos titulares
Nos termos aplicáveis, podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade ou oposição, bem como retirar consentimentos quando essa for a base de tratamento. Também tens o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Acesso
Retificação
Apagamento
Limitação
Oposição
Portabilidade
Para exercer estes direitos, envia-nos um pedido para academy@findmore.pt com informação suficiente para identificarmos o pedido e o respetivo contexto.
Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos uma abordagem restrita: cookies e armazenamento necessários para funcionamento e segurança, e uma categoria opcional de analítica que só é ativada depois do consentimento do utilizador.
Nem todas as tecnologias são ativadas ao mesmo tempo: algumas dependem da página visitada e outras do teu consentimento. A tabela seguinte resume as principais tecnologias usadas no website.
| Tecnologia | Finalidade | Base | Conservação / ativação |
|---|---|---|---|
| fa_lang (localStorage) | Guardar a preferência de idioma do site. | Necessário / preferência funcional | Até o utilizador alterar ou limpar o navegador. |
| fa_cookie_consent_v1 (cookie e localStorage) | Guardar a escolha do utilizador sobre cookies opcionais. | Necessário para gestão de consentimento | Até 180 dias, salvo alteração anterior. |
| Google reCAPTCHA | Proteção anti-spam e prevenção de abuso nos formulários públicos. | Segurança e interesse legítimo / necessidade técnica | Só em páginas com formulários e durante a interação correspondente. |
| Google Tag Manager / GA4 | Medição analítica do uso do site, apenas se estes serviços forem configurados e aceites. | Consentimento | Só após aceitação explícita da categoria analítica. |
Gerir cookies
Podes rever as tuas preferências a qualquer momento através do link Gerir cookies disponível no footer. Se quiseres, também podes remover cookies e armazenamento local diretamente nas definições do teu navegador.