Possibilidade de pagamento em 3 vezes.
Inscrição no mês da formação:
Pagamento de 100% no momento da inscrição.
Inscrição no mês anterior à formação:
Pagamento de 50% no momento da inscrição e os restantes 50% até uma semana antes da formação.
Inscrição com dois ou mais meses de antecedência:
Pagamento de 50% no momento da inscrição, 25% no mês seguinte e os últimos 25% até uma semana antes da formação.
A realização da formação está sujeita a um número mínimo de inscrições.
Este curso é direcionado a profissionais que trabalham na criação, desenvolvimento ou gestão de produtos e serviços, como Gestores de Produto, Product Owners, líderes de equipas de desenvolvimento, profissionais de marketing e vendas, consultores de estratégia, empreendedores e gestores de inovação. É ideal para quem deseja melhorar a satisfação do cliente, alinhar estratégias ao mercado e tomar decisões baseadas no verdadeiro propósito do cliente, mesmo com experiência de nível iniciante a intermédio em Fit for Purpose.
Fit for Purpose: Ajuda na tomada de decisões orientadas ao propósito do cliente
Este curso oferece uma abordagem prática para quem quer aprender a alinhar os seus produtos e serviços ao verdadeiro propósito de seus clientes. Durante a formação, aprenderá a identificar o que realmente importa para quem atende e como transformar esse entendimento em decisões estratégicas para o seu negócio.
Ao longo da formação, vai explorar o conceito de Fit for Purpose, compreendendo as três componentes fundamentais de um produto ou serviço, bem como os critérios de adequação e os quatro tipos de métricas essenciais para avaliar o sucesso.
Terá a oportunidade de explorar ferramentas e técnicas que ajudam a melhorar a entrega de serviços, focando em métricas que fazem sentido e acompanhando o impacto das mudanças através delas.
O objetivo é garantir que a evolução, criação ou descontinuação de um produto ou suas features esteja adequadamente ajustada ao que o cliente valoriza, de maneira sustentável, ajudando a sua equipa a fazer mais com os recursos disponíveis e a ter uma maior clareza nas prioridades.
1. Conceito Fit for Purpose
– Os três componentes fundamentais de um produto ou serviço
– Critérios de adequação ao propósito
– Quatro tipos de métricas essenciais para avaliar o sucesso
2. Ferramentas e Técnicas
– Melhoria na entrega de serviços com foco em métricas significativas
– Acompanhamento do impacto das mudanças
3. Tomada de Decisão Estratégica
– Alinhamento de produtos e funcionalidades com o valor para o cliente
– Desenvolvimento sustentável de produtos
4. Otimização de Recursos
– Eficiência na utilização de recursos disponíveis
– Clareza nas prioridades da equipa
11 de Março 2025 | 19h00 – 21h00
13 de Março 2025 | 19h00 – 21h00
18 de Março 2025 | 19h00 – 21h00
20 de Março 2025 | 19h00 – 21h00
A parceria entre a Findmore Academy e a AgileNow combina a experiência em formação certificada da DGERT com uma abordagem ágil e inovadora. Juntos, oferecemos soluções adaptadas para empresas e indivíduos, capacitando-os para o dinâmico mundo dos negócios com confiança e eficácia.
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