Os objetivos desta formação consistem em desenvolver competências de comunicação interpessoal para facilitar interações eficazes e produtivas, promovendo uma melhor compreensão, colaboração e assertividade no contexto profissional.
De forma específica, a formação pretende ensinar a compreender os pressupostos da comunicação e a sua importância no contexto interpessoal, diferenciar e aplicar os conceitos de comunicação verbal e não verbal, identificar e superar barreiras à comunicação, e compreender o processo de comunicação e os seus elementos essenciais. Além disso, aborda a exploração e adaptação de diferentes estilos comunicacionais, o desenvolvimento de competências de comunicação assertiva, e a capacidade de dar e receber feedback de forma construtiva e eficaz.
Sessão 1:
– Pressupostos da Comunicação;
– Processo de Comunicação.
Sessão 2:
– Comunicação Verbal;
– Comunicação Não Verbal.
Sessão 3:
– Barreiras à Comunicação;
– Estilos Comunicacionais.
Sessão 4:
– Conceito de Assertividade;
– Técnicas de Assertividade;
– Feedback Construtivo;
– Feedforward.
07 de Abril de 2025 | 19h00 – 21h00
09 de Abril de 2025 | 19h00 – 21h00
14 de Abril de 2025 | 19h00 – 21h00
16 de Abril de 2025 | 19h00 – 21h00
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