A formação em Automação com Inteligência Artificial e Agentes Inteligentes tem como principal objetivo capacitar os participantes para compreender e aplicar soluções de automação com IA no seu contexto profissional. Através desta abordagem, pretende-se potenciar ganhos de produtividade, reduzir tarefas repetitivas e apoiar uma tomada de decisão mais eficiente e informada.
Ao longo da formação, os participantes irão adquirir uma compreensão sólida dos conceitos fundamentais da Inteligência Artificial aplicada à automação, bem como a capacidade de distinguir entre automação tradicional e sistemas inteligentes baseados em IA. Será dada especial ênfase à utilização de ferramentas acessíveis, que não exigem conhecimentos de programação, permitindo a qualquer profissional criar soluções práticas e funcionais.
A metodologia adotada é altamente prática e orientada a resultados, combinando explicações claras com demonstrações ao vivo, exercícios guiados passo a passo e aplicação direta a casos reais. O foco está na implementação imediata no contexto profissional, evitando excesso de teoria.
Durante a sessão, os participantes irão desenvolver uma solução funcional capaz de receber dados, analisá-los automaticamente com IA, classificar a sua prioridade e categoria, sugerir respostas e encaminhar ou registar a informação de forma autónoma.
A formação aborda ainda diversas aplicações empresariais, nomeadamente nas áreas de atendimento ao cliente, marketing, recursos humanos e vendas, evidenciando o impacto real destas soluções no dia a dia das organizações.
Como principais benefícios, destacam-se a redução de tarefas repetitivas, o aumento da produtividade, a rapidez nas respostas e uma introdução prática à IA, acessível mesmo a quem não possui conhecimentos técnicos avançados.
1. Fundamentos de IA e Automação
– Conceitos essenciais de IA
– Diferença entre automação baseada em regras e automação com IA
2. Ferramentas de IA
– Utilização de ferramentas como ChatGPT, Zapier e Notion AI
3. Agentes Inteligentes
– Conceito de agente (entrada, raciocínio e ação)
– Diferença entre prompts simples e sistemas orientados a objetivos
4. Prática Aplicada
– Resumo e classificação automática de mensagens
Interno
– Geração de respostas com IA
– Criação de uma automação completa
21 de Abril 2026 | 19h00 – 21h00
23 de Abril 2026 | 19h00 – 21h00
Não existem pre-requisitos.
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